Điều khoản sử dụng

"Nhà cung cấp dịch vụ" và đối tác hợp đồng của khách hàng để sử dụng myBASFWorld là
BASF SE
Carl-Bosch-Str. 38
67056 Ludwigshafen, Đức

1. Thông tin chung

BASF SE, Carl-Bosch-Straße 38, 67056 Ludwigshafen, Đức ("BASF") cung cấp cho khách hàng thương mại của mình một trang web có chức năng đăng ký trên Internet tại my.basf.com (sau đây gọi là "myBASFWorld"). Việc sử dụng myBASFWorld phải tuân theo các điều khoản sử dụng sau.

2. Phạm vi và chức năng

(1) myBASFWorld là cổng thương mại điện tử miễn phí do BASF cung cấp, trong đó khách hàng của BASF có thể gọi thông tin sản phẩm có liên quan suốt ngày đêm, đặt hàng và xem trạng thái đơn hàng trong thời gian thực. Cũng có thể xem các tài liệu liên quan đến đơn đặt hàng như hóa đơn, hóa đơn giao hàng hoặc xác nhận đơn hàng. Các tài liệu liên quan đến sản phẩm như bảng dữ liệu an toàn và thông tin kỹ thuật cũng có thể được tải xuống.

(2) BASF có quyền mở rộng hoặc giảm số lượng và phạm vi của các chức năng được cung cấp cho đến khi myBASFWorld chấm dứt.

(3) BASF cung cấp myBASFWorld miễn phí dành riêng cho các khách hàng thương mại của mình với tư cách là "doanh nhân" theo nghĩa của Mục 14 (1) của Bộ luật Dân sự Đức (BGB) ("Khách hàng"). Một doanh nhân là một thể nhân hoặc pháp nhân hoặc một quan hệ đối tác có năng lực pháp lý, khi kết thúc một giao dịch pháp lý, đang hành động trong việc thực hiện hoạt động chuyên nghiệp thương mại hoặc độc lập của họ. "Người tiêu dùng" theo nghĩa của Mục 13 BGB không được sử dụng myBASFWorld.

(4) myBASFWorld được sử dụng độc quyền trên cơ sở các Điều khoản Sử dụng này và bất kỳ thông tin nào được cung cấp trên myBASFWorld. Các điều khoản và điều kiện sai lệch hoặc xung đột sẽ không trở thành một phần của hợp đồng với BASF trừ khi BASF đã đồng ý rõ ràng bằng văn bản.

3. Truy cập vào myBASFWorld

(1) Truy cập vào myBASFWorld được bảo vệ bằng mật khẩu. Để thiết lập quyền truy cập vào myBASFWorld cho Khách hàng, trước tiên BASF sẽ tạo một tài khoản người dùng theo yêu cầu của Khách hàng. Sau đó, Khách hàng nhận được một e-mail đăng ký, trong đó Khách hàng tạo mật khẩu trên trang web đăng ký do BASF cung cấp. Quyền truy cập được kích hoạt sau khi Khách hàng xác nhận thêm và sau khi kích hoạt quyền truy cập của BASF.

(2) Bằng cách tạo tài khoản Khách hàng và đăng nhập vào myBASFWorld, Khách hàng tuyên bố ràng buộc với BASF rằng Khách hàng chấp nhận các Điều khoản Sử dụng này. Đồng thời, Khách hàng tuyên bố rằng họ sẽ sử dụng quyền truy cập vào myBASFWorld dành riêng cho mục đích kinh doanh. Bất kỳ tiết lộ nào về ủy quyền truy cập do BASF cung cấp đều bị cấm. Bất kỳ việc sử dụng myBASFWorld nào khác của Khách hàng hoặc bên thứ ba đều bị cấm.

(3) Sau khi Khách hàng đã đăng nhập vào tài khoản Khách hàng của mình, Khách hàng sẽ tự động được chuyển tiếp đến trang chủ myBASFWorld, nơi có thể thực hiện các chức năng khác nhau như gọi danh mục sản phẩm và đặc biệt là ký kết hợp đồng mua riêng cho các sản phẩm của BASF.

(4) Các Điều khoản Sử dụng này được BASF lưu trữ và Khách hàng có thể truy cập bất cứ lúc nào trên myBASFWorld.

(5) Liên quan đến các nghĩa vụ thông tin theo luật định theo Mục 312i của Bộ luật Dân sự Đức (tiếng Đức: "Bürgerliches Gesetzbuch"; sau đây gọi là "BGB") kết hợp với Điều 246c của Bộ luật Giới thiệu về Bộ luật Dân sự Đức (tiếng Đức: "Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch" hoặc "EGBGB"), BASF và Khách hàng đồng ý từ bỏ các nghĩa vụ này theo Mục 312i (2) câu 2 BGB.

4. Ký kết hợp đồng qua myBASFWorld

(1) Hợp đồng (ví dụ: hợp đồng mua sản phẩm BASF) thông qua myBASFWorld được ký kết giữa Khách hàng và công ty thuộc Tập đoàn BASF chịu trách nhiệm tại địa phương đối với Khách hàng tương ứng trên cơ sở thỏa thuận riêng. Trừ khi BASF tự hoạt động như một bên bán riêng biệt trong một trường hợp riêng lẻ, BASF với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ của myBASFWorld không tham gia vào các hợp đồng này, không riêng lẻ cũng như chung và riêng lẻ. Các hợp đồng được ký kết thông qua myBASFWorld phải tuân theo các Điều khoản và Điều kiện Bán hàng Chung có liên quan của công ty thuộc Tập đoàn BASF ký hợp đồng, được cung cấp cho Khách hàng trước khi đơn đặt hàng được gửi, trừ khi hợp đồng (khung) trước đó với nội dung cụ thể và riêng lẻ đã được thỏa thuận giữa Khách hàng và công ty thuộc Tập đoàn BASF ký hợp đồng tương ứng.

(2) BASF chỉ cung cấp quyền truy cập vào myBASFWorld theo các Điều khoản Sử dụng này. Khách hàng không có thêm khiếu nại nào đối với BASF về việc ký kết thêm hoặc tối thiểu số lượng hợp đồng thông qua. BASF với tư cách là nhà cung cấp myBASFWorld không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hợp đồng nào được ký kết trong bối cảnh sử dụng nền tảng (cụ thể là hợp đồng mua bán), mà chỉ chịu trách nhiệm cho công ty thuộc Tập đoàn BASF tương ứng cung cấp nền tảng [xem thêm Phần 10 (2) bên dưới].

5. Giá cả và điều khoản thanh toán

Giá cả và điều khoản thanh toán có liên quan luôn xuất phát từ việc trình bày sản phẩm tương ứng trong myBASFWorld hoặc, nếu có, chủ yếu từ thỏa thuận khung được ký kết giữa Khách hàng và công ty bán thuộc Tập đoàn BASF.

6. Cung cấp myBASFWorld

(1) BASF sẽ cung cấp quyền truy cập và sử dụng myBASFWorld ở một mức độ hợp lý. BASF sẽ cung cấp quyền truy cập vào myBASFWorld trong môi trường lưu trữ cho phép Khách hàng sử dụng myBASFWorld qua Internet mà không phải cài đặt và vận hành phần mềm trên cơ sở hạ tầng CNTT của riêng mình.

(2) BASF sẽ sử dụng những nỗ lực hợp lý để duy trì tính khả dụng của myBASFWorld cho Khách hàng sử dụng tại cửa ngõ giữa Internet công cộng và mạng lưới máy chủ lưu trữ của BASF. myBASFWorld "có sẵn" khi nó có thể sử dụng được ở cổng giữa Internet công cộng và mạng lưới máy chủ lưu trữ của BASF.

(3) BASF nỗ lực đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn của myBASFWorld trong giờ làm việc bình thường của BASF tại Đức. Khách hàng cũng có thể truy cập myBASFWorld ngoài giờ làm việc bình thường của BASF tại Đức. Tuy nhiên, do tính chất của Internet và hệ thống máy tính, BASF không đảm bảo hoạt động không bị gián đoạn của myBASFWorld và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng của ứng dụng hoặc dịch vụ được cung cấp.

(4) BASF có quyền hạn chế quyền truy cập vào myBASFWorld toàn bộ hoặc một phần, tạm thời hoặc vĩnh viễn, do công việc bảo trì, các vấn đề về năng lực và các sự kiện khác mà BASF không chịu trách nhiệm. Về nguyên tắc, BASF sẽ duy trì myBASFWorld ngoài giờ làm việc bình thường, trừ khi có sự kiện khẩn cấp yêu cầu bảo trì trong giờ làm việc bình thường.

7. Nghĩa vụ của khách hàng

(1) Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả nội dung mà mình tải lên, xuất bản hoặc truy cập thông qua myBASFWorld. BASF không kiểm tra nội dung, đặc biệt là không kiểm tra tính đầy đủ, đúng đắn, hợp pháp, tính sẵn có, chất lượng và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.

(2) Khách hàng bị cấm thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên hoặc liên quan đến myBASFWorld vi phạm luật hiện hành, vi phạm quyền của bên thứ ba hoặc vi phạm các nguyên tắc bảo vệ trẻ vị thành niên.

(3) Ngoài ra, Khách hàng cũng bị cấm thực hiện các hoạt động sau, bất kể có vi phạm pháp luật nào:

i. sự phân phối virus, Trojan và các tệp có hại khác;

ii. gửi thư rác hoặc thư rác và thư dây chuyền;

iii. phân phối nội dung hoặc tin nhắn lạm dụng, xúc phạm, định hướng tình dục, tục tĩu hoặc phỉ báng, cũng như nội dung hoặc thông điệp có khả năng quảng bá hoặc hỗ trợ phân biệt chủng tộc, cuồng tín, thù hận, bạo lực thể chất hoặc hành vi bất hợp pháp (rõ ràng hoặc ngụ ý);

iv. quấy rối các Khách hàng khác, ví dụ: bằng cách thực hiện nhiều liên hệ cá nhân mà không có hoặc chống lại phản hồi của Khách hàng khác và khuyến khích hoặc hỗ trợ hành vi quấy rối đó;

v. yêu cầu Khách hàng khác tiết lộ mật khẩu hoặc dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại hoặc bất hợp pháp;

vi. việc phân phối và/hoặc sao chép công khai nội dung có sẵn trên myBASFWorld.

(4) Khách hàng có nghĩa vụ giữ bí mật dữ liệu truy cập vào tài khoản Khách hàng của mình và bảo vệ dữ liệu đó khỏi sự truy cập của bên thứ ba. Nếu Khách hàng nhận thức được việc mất hoặc lạm dụng dữ liệu truy cập của mình hoặc nếu có nghi ngờ lạm dụng tài khoản khách hàng của mình, Khách hàng phải thông báo cho BASF ngay lập tức. Tiết lộ dữ liệu truy cập cho bên thứ ba đều bị cấm.

(5) Khách hàng bồi thường cho BASF (bao gồm các thành viên của công ty và bất kỳ người nhận dịch vụ nào, nhân viên, cán bộ, giám đốc, cổ đông, đại lý, người kế nhiệm và chuyển nhượng của họ) đối với bất kỳ khiếu nại, hành động, thiệt hại, chi phí, tiền phạt và chi phí nào (bao gồm phí và chi phí luật sư hợp lý) hoặc trách nhiệm pháp lý khác phát sinh từ hoặc liên quan đến nội dung của Khách hàng trên myBASFWorld.

(6) BASF có quyền loại trừ Khách hàng sử dụng myBASFWorld, đặc biệt nếu các Điều khoản Sử dụng này, luật hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba bị vi phạm. BASF có quyền chặn hoặc xóa tất cả nội dung nếu vi phạm các Điều khoản Sử dụng này và/hoặc luật hiện hành. Tuy nhiên, BASF cam kết thông báo trước cho Khách hàng về việc xóa nội dung vi phạm của mình và trong trường hợp tài khoản Khách hàng của Khách hàng bị chặn.

8. Quyền sử dụng myBASFWorld

1) Sau khi đăng ký thành công, BASF cấp cho Khách hàng quyền không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể hủy ngang, giới hạn trong thời gian đăng ký, để sử dụng myBASFWorld theo các Điều khoản Sử dụng này. Nội dung có sẵn trên myBASFWorld được bảo vệ bởi bản quyền hoặc các quyền sở hữu công nghiệp khác. Chủ sở hữu quyền là BASF, các đối tác kinh doanh hoặc các bên thứ ba khác đã cung cấp nội dung tương ứng. myBASFWorld và nội dung có sẵn trên myBASFWorld do đó không được thay đổi, mở rộng, chỉnh sửa, sao chép và / hoặc phân phối bởi Khách hàng.

(2) Khách hàng cam kết không sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ myBASFWorld hoặc các thành phần khác của chúng và không đảo ngược kỹ thuật hoặc dịch ngược myBASFWorld, trừ khi điều này được cho phép theo luật bắt buộc.

(3) Trong chừng mực Khách hàng công bố nội dung trên myBASFWorld, Khách hàng cấp cho BASF quyền không độc quyền, trên toàn thế giới, vĩnh viễn và miễn phí sử dụng nội dung cho hoạt động của myBASFWorld.

9. Thời gian sử dụng và chấm dứt

(1) Điều Khoản Sử Dụng này được ký kết trong một khoảng thời gian không xác định và có thể bị chấm dứt bởi một trong hai bên bất cứ lúc nào với hiệu lực ngay lập tức mà không cần nêu lý do. Khách hàng có thể chấm dứt các Điều khoản Sử dụng này và các quyền sử dụng liên quan, ví dụ: bằng cách xóa tài khoản Khách hàng của mình theo các Điều khoản Sử dụng này. BASF có thể chấm dứt quyền truy cập và sử dụng cổng thông tin của Khách hàng bất cứ lúc nào, đặc biệt nếu khách hàng vi phạm các Điều khoản Sử dụng này.

(2) Mối quan hệ người dùng sẽ tự động kết thúc chậm nhất sau khi BASF chấm dứt hoạt động của myBASFWorld.

(3) Quyền của một trong hai bên chấm dứt Điều khoản Sử dụng này có hiệu lực ngay lập tức vì lý do chính đáng vẫn không bị ảnh hưởng.

(4) Sau khi chấm dứt Điều khoản Sử dụng này, Khách hàng sẽ ngay lập tức ngừng sử dụng myBASFWorld và thừa nhận rằng BASF có thể chặn quyền truy cập của Khách hàng vào myBASFWorld.

10. Quyền trong trường hợp có khiếm khuyết và giới hạn trách nhiệm pháp lý

(1) Trong chừng mực và miễn là myBASFWorld được cung cấp miễn phí cho Khách hàng, BASF sẽ không chịu trách nhiệm với Khách hàng về các khiếm khuyết trong các chức năng của ứng dụng và tài liệu của ứng dụng hoặc về hiệu suất kém khác.

(2) Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ, BASF chịu trách nhiệm về nội dung và thông tin của chính mình được cung cấp trong myBASFWorld theo quy định của pháp luật hiện hành; tuy nhiên, BASF không có nghĩa vụ giám sát thông tin của bên thứ ba được truyền hoặc lưu trữ. Nội dung đó sẽ bị xóa hoặc chặn ngay lập tức khi biết về một hành vi vi phạm cụ thể.

(3) Các khiếu nại khác về thiệt hại và bồi hoàn chi phí của Khách hàng (sau đây gọi là "yêu cầu bồi thường thiệt hại"), bất kể cơ sở pháp lý, đặc biệt là do vi phạm nghĩa vụ phát sinh từ nghĩa vụ hợp đồng và do sai lầm cá nhân, đều được loại trừ. Nếu và trong chừng mực mối quan hệ sử dụng này tuân theo các quy định của luật thuê nhà, trách nhiệm nghiêm ngặt của nhà cung cấp đối với các khiếm khuyết đã tồn tại tại thời điểm ký kết hợp đồng theo Mục 536 a (1) (thay thế 1) BGB sẽ bị loại trừ.

(4) Các giới hạn trách nhiệm pháp lý nêu trên sẽ không áp dụng khi trách nhiệm pháp lý là bắt buộc, ví dụ như theo Đạo luật trách nhiệm sản phẩm, trong trường hợp cố ý và sơ suất nghiêm trọng, do thương tích đến tính mạng, chân tay hoặc sức khỏe, do giả định bảo lãnh hoặc do ý định hoặc ý định gian lận.

11. Bảo vệ dữ liệu

BASF tuân thủ tất cả các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Thông tin thêm có thể được tìm thấy trong chính sách bảo mật hiện tại của BASF.

12. Bảo mật

1) Khách hàng có nghĩa vụ giữ bí mật và giữ bí mật bất kỳ thông tin bí mật nào mà mình biết, đặc biệt là liên quan đến việc sử dụng myBASFWorld.

(2) "Thông tin mật" là tất cả thông tin của BASF:

i. về các chức năng của myBASFWorld;

ii. liên quan đến bí mật kinh doanh và bí mật thương mại, đặc biệt là bí mật được đánh dấu là "mật"; và

iii. mà - bằng lời nói, bằng văn bản, điện tử hoặc dưới bất kỳ hình thức nào khác - có thể được công nhận là bí mật tại thời điểm tiết lộ hoặc kiến thức do hoàn cảnh tiết lộ hoặc bản chất của chúng.

(3) Loại trừ khỏi nghĩa vụ này là Thông tin bí mật đó

i. đã được Khách hàng biết rõ ràng tại thời điểm ký kết Điều khoản sử dụng hoặc sau đó được khách hàng biết thông qua bên thứ ba mà không vi phạm thỏa thuận bảo mật, quy định theo luật định hoặc lệnh chính thức

ii. được biết đến công khai tại thời điểm ký kết hợp đồng hoặc sau đó được biết đến công khai, trừ khi điều này là do vi phạm các Điều khoản Sử dụng này

iii. phải được tiết lộ theo luật hoặc theo lệnh của tòa án hoặc cơ quan công quyền. Trong phạm vi cho phép và có thể, Khách hàng có nghĩa vụ tiết lộ sẽ thông báo trước cho BASF và cho BASF cơ hội thực hiện hành động chống lại việc tiết lộ.

(4) Nghĩa vụ bảo mật này sẽ tồn tại sau khi chấm dứt Điều khoản Sử dụng trong thời hạn năm [5] năm trừ khi BASF và Khách hàng có thỏa thuận khác về thời gian bảo mật dài hơn.

13. Thay đổi điều khoản sử dụng

(1) BASF có quyền sửa đổi các Điều khoản Sử dụng này liên quan đến bất kỳ sự gián đoạn hoặc sơ hở tương đương nào và buộc Khách hàng phải tuân theo các Điều khoản Sử dụng mới hoặc bổ sung, theo đó các sửa đổi nói trên sẽ không liên quan rõ ràng đến nội dung của các dịch vụ do BASF cung cấp thông qua myBASFWorld. Cũng loại trừ là những thay đổi ảnh hưởng đến nghĩa vụ hợp đồng chính của các bên; Những điều này không thể được thay đổi đơn phương như được mô tả trong khoản này.

(2) BASF sẽ thông báo cho Khách hàng về Điều khoản Sử dụng sửa đổi ít nhất bốn (4) tuần trước khi kế hoạch có hiệu lực thông qua địa chỉ e-mail được cung cấp trong quá trình đăng ký và sẽ chỉ ra riêng các quy định mới và ngày kế hoạch có hiệu lực. Đồng thời, BASF sẽ cấp cho Khách hàng một khoảng thời gian hợp lý ít nhất hai (2) tuần để chấm dứt mối quan hệ hợp đồng với BASF dựa trên các Điều khoản Sử dụng này mà không cần thông báo nếu Khách hàng không đồng ý với Điều khoản Sử dụng sửa đổi. Khách hàng có thể thực hiện quyền chấm dứt của mình, ví dụ, bằng cách xóa tài khoản người dùng của mình và do đó ngừng sử dụng dịch vụ. BASF sẽ thông báo cho Khách hàng về quyền chấm dứt, thời hạn thông báo áp dụng và tầm quan trọng của việc giữ im lặng khi công bố Điều khoản sử dụng sửa đổi.

(3) Nếu Khách hàng không đưa ra thông báo chấm dứt trong khoảng thời gian nói trên, các điều khoản và điều kiện sửa đổi sẽ được áp dụng khi hết thời hạn.

14. Khác

(1) Nếu một hoặc nhiều điều khoản của Điều Khoản Sử Dụng này không hợp lệ hoặc không thể thi hành do vi phạm luật hiện hành hoặc vì các lý do khác, phần còn lại của Điều Khoản Sử Dụng sẽ vẫn có hiệu lực. Điều khoản không hợp lệ hoặc không thể thi hành sẽ được thay thế bằng một điều khoản hợp lệ, có thể thi hành gần nhất với sự hiểu biết lẫn nhau của các bên.

(2) Hiệu lực, giải thích và thực hiện hợp đồng này sẽ được điều chỉnh bởi luật nội dung của Cộng hòa Liên bang Đức, ngoại trừ xung đột của các quy định pháp luật và Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế ngày 11 tháng 4 năm 1980.

(3) Ludwigshafen am Rhein được đồng ý là nơi duy nhất có thẩm quyền đối với tất cả các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản Sử dụng này.